Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juni 2023

1. Introduktion

Välkommen till TryggaHjul Försäkring AB:s integritetspolicy. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda de personuppgifter du delar med oss. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

TryggaHjul Försäkring AB (organisationsnummer: 556XXX-XXXX) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

TryggaHjul Försäkring AB
Vasagatan 10
111 20 Stockholm
Sverige
Telefon: +46 8 559 12 210
E-post: [email protected]

3. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter när du använder vår webbplats eller beställer våra tjänster:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • Information om din bil och önskad försäkringstyp
  • IP-adress och teknisk information om din enhet
  • Cookies och användningsdata (se vår cookie policy)

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
  • För att behandla din försäkringsförfrågan och kontakta dig med ett erbjudande
  • För att hantera kundrelationer, inklusive kundtjänst
  • För att uppfylla lagkrav och förebygga bedrägerier
  • För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

  • För att fullgöra vårt avtal med dig när du begär en försäkringsoffert eller tecknar en försäkring
  • För att uppfylla rättsliga förpliktelser
  • Med ditt samtycke, vilket du kan återkalla när som helst
  • För våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägerier

6. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen för behandlingen, eller så länge som krävs enligt lag. För försäkringskunder lagrar vi normalt personuppgifter i 10 år efter avslutad kundrelation på grund av lagkrav inom försäkringsbranschen.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Försäkringsbolag som vi samarbetar med för att ge dig ett erbjudande
  • Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part och delar endast information när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när det krävs enligt lag.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång – du kan begära en kopia av dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
  • Rätt till radering – du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning av behandling – du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
  • Rätt att göra invändningar – du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter
  • Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få dina uppgifter överförda till en annan organisation

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, eller olaglig behandling.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

11. Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).